Tilaus lähtee käsittelyyn, kun se on hyväksytty verkkokaupassa. Ennen klo 13.00 saapuneet tilaukset toimitetaan 24 tunnissa (huom. arkena), jos tuotetta on varastossa. Jälkitoimitustuotteissa toimitusaika on n. 7-45 päivää. Tilaukset toimitetaan Matkahuollon välityksellä. Toimitustavat ja hinnat voit aina tarkistaa ostoskorista, kun olet valinnut tuotteen.
Reklamaatiot:
Asiakkaan on välittömästi toimituksen tapahduttua tutustuttava tuotteeseen ja tarkistettava havaittavat mahdolliset virheet ja puutteellisuudet sekä ilmoitettava havaituista virheellisyyksistä ja puutteellisuuksista tilauspalveluun. Mega Tools Finlandin vastuu tuotteen virheestä rajoittuu ensisijaisesti sen vastuulla olevan virheen korjaamiseen tai virheettömän tavaran toimittamiseen. Mega Tools Finland ei vastaa Asiakkaan tai Mega Tools Finland riippumattomien kolmansien osapuolien aiheuttamista virheistä.
Takuu:
Myydylle tavaralle on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu.
Maksutavat:
Rekisteröityneet yritysasiakkaat voivat ostaa meiltä laskulla.
Luottokelpoisuusehdot täyttävien yritysten luottorajat alkavat 500 eurosta ylöspäin.
Varaamme oikeuden tarkastella luottokelpoisuutta asiakaskohtaisesti Suomen Asiakastieto Oy:n tietoihin pohjautuen myös asiakassuhteen aikana.
Viivästyskorko määräytyy voimassaolevan korkolain mukaan.
Tilausten seuranta
Tilauksen jälkeen asiakas saa sähköpostin välityksellä tilauksesta tilausvahvistuksen. Tuotteiden toimituksen yhteydessä asiakasta informoidaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan kuljetustavan mukainen seurantakoodi, jonka avulla asiakas voi seurata tuotteiden kulkua.